Bước 1: Tiếp nhận và trao đổi về yêu cầu của khách hàng.
Khách hàng có thể đến tại văn phòng của công CSN để trao đổi hoặc nhân viên công ty sẽ tư vấn miễn phí qua điện thoại với quý khách
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, khách hàng vui lòng nêu rõ nhu cầu:
- Chỉ thiết kế nội thất.
- Chỉ thi công nội thất (Đã có bản thiết kế sẵn)
- Cả 2 phần thiết kế và thi công nội thất.
Trao đổi các vấn đề cơ bản như: giá cả thiết kế – thi công, nguyên vật liệu, yêu cầu thiết kế, thời gian thiết kế và thi công, bảo hành.
Bước 2: Khảo sát mặt bằng, hiện trạng (kể cả khách hàng đã có bản vẽ thiết kế sẵn) và ký hợp đồng thiết kế nội thất và thi công nội thất.
– Thời gian: Trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận khách hàng.
– Đặt cọc 30% tiền thiết kế nội thất.
– Đặt cọc 50% tiền sản phẩm nội thất (các sản phẩm nội thất có thể có sẵn hoặc đóng theo yêu cầu, có thể thay đổi thiết kế của sản phẩm nội thất trong thời gian nhất định)
*Đối với khách hàng chỉ thi công sản phẩm nội thất thì bỏ qua các bước 3, 4, 5 và chuyển đến bước 6.
Bước 3: Duyệt thiết kế mặt bằng
– Thời gian: Sau 1 đến 2 ngày từ khi khảo sát mặt bằng.
– Bàn giao bản thiết kế mặt bằng cho khách hàng (Qua email – trực tiếp)
Bước 4: Duyệt thiết kế 3D
– Thời gian: Sau 02-03 ngày/một không gian thiết kế.
– Thanh toán thêm 40% hợp đồng thiết kế.
Bước 5: Bàn giao hồ sơ kỹ thuật và Quyết toán
– Thời gian: Sau 02-03 ngày/một không gian thiết kế
– Thanh toán: Thanh toán 30% số tiền còn lại.
Bước 6: Thi công sản phẩm và giao hàng
– Thời gian: Sau khi hoàn thành bản thiết kế nội thất và thống nhất về sản phẩm.
– Thời gian thi công: từ 10 đến 30 ngày tùy theo sản phẩm và số lượng sản phẩm.
– Thanh toán số tiền còn lại hoặc theo dạng cuốn chiếu tùy theo tính chất của hợp đồng